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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

 

 

PRESTADOR - EMPRESA

CARRO FÁCIL MONITORAMENTO - CNPJ: 29.075.471/0001-40 

 

DOS SERVIÇOS PRESTADOS

Instalação e configuração de rastreadores veiculares, comercialização de plataforma de monitoramento para equipamentos próprios instalados e de terceiros desde que compativel com o sistema.

 

CLÁUSULA I - SOBRE SERVIÇOS PROMETIDOS

O Prestador acima qualificado como CARRO FÁCIL MONITORAMENTO, presta serviço direto ao cliente de acordo com  "SERVIÇOS PRESTADOS", em hipótese alguma se qualifica ou apresentou-se como empresa seguradora aos seus clientes, assim sendo, não se responsabiliza pela não localização de veiculos através do nosso sistema ocasionados por terceiros, em caso de roubo ou furto.

 

CLÁSULA II - QUALIFICAÇÕES DE TERCEIROS

São qualificados como terceiros o próprio cliente, marginais, operadoras de telefonia, instaladores não autorizados pela empresa ou qualquer pessoa que tenha acesso ao equipamento ou sistema e possa danifica-lo de forma direta ou indireta.

 

CLÁUSULA III - GARANTIAS SOBRE O FUNCIONAMENTO DO SISTEMA

A empresa em momento algum promete a garantia de 100% do sistema na localização de veiculo de clientes de acordo com a cláusula II deste contrato.

 

CLÁUSULA IV - RESPONSABILIDADES EXCLUSIVAS DA EMPRESA

A empresa compromete-se a manter o seu sistema ativo em tempo integral, exceto por motivos de força maior ocasionado por terceiros (Empresas de telefonia e de fornecedores de energia), de modo que possibilite ao cliente efetuar a localização do seu veiculo sempre que desejar/necessitar.

 

CLAUSULA V - RESPONSABILIDADES EXCLUSIVAS DO CLIENTE

O cliente está ciente que é de sua inteira responsabilidade manter o equipamento com plano de dados ativos 24 horas por dia, sob pena de não ser possível a localização através do nosso sistema em caso de urgência ou emergência, exceto quando tiver adquirido o equipamento em forma de COMODATO ( Equipamento e/ou chip de dados cedido pela empresa com promessa de devolução ao fim do plano contratado), nesse caso é de responsabilidade da empresa manter o equipamento se comunicando com o sistema 24 horas, observando sempre a CLÁUSULA II desse contrato.

 

CLÁUSULA VI - RECISÃO, MULTA E ENCARGOS

(COMODATO) De ante mão, o cliente daclara-se ciente de que em caso de recisão de contrato, fica obrigado devolver o equipamento a empresa funcionando, sendo expressamente proíbida a retirada do equipamento por terceiros, sendo o serviço de desinstalação agendado previamente. O não cumprimento deste termo, acarretará no protesto da nota promissória no valor de R$ 1.000,00 (Hum mil reais) assinada no ato da contratação do serviço que ficará em posse da empresa e devolvida ao cliente após término do contrato e retirada do aparelho.

 

Regra não se aplica a clientes que tenham adquirido o equipamento em forma de "Sem mensalidade".

 

 

CLÁUSULA VII - GARANTIA DO EQUIPAMENTO

GARANTIA DE PRODUTO: Equipamentos adquiridos e instalados conosco possuem garantia de 3 meses (Rastreadores Coban ou Similares) e 1 ano para (Rastreadores da linha Suntech - 3 meses conosco e 9 meses diretamente com o fabricante). A garantia conta-se  a partir da data de cadastro do cliente em nosso sistema, em caso de falha, a empresa compromete-se a substituir o equipamento sem ônus adicionais ao cliente (Dentro de 3 meses), desde que o mesmo não tenha sido desmontado, desinstalado ou alterado por terceiros ou instaladores não autorizados por nossa empresa, nesses casos o equipamento não será coberto pela garantia. Constatado tais irregularidades, caso tenha sido necessário o deslocamento de um de nossos técnicos, o cliente deverá pagar pela taxa de instalação/desinstalação o valor de R$100,00. Nos resguardamos a suspender o acesso do clientes até o pagamento devido da taxa.

 

CLÁUSULA VIII:

O cliente deve aceitar integralmente este contrato para continuar utilizando nossos serviços (Clientes Antigos), caso não concorde com qualquer uma das cláusulas,não será possível continuar utilizando o sistema, da mesma forma, eximi-se ambas as partes de pagamento de multa ou ressarcimento por quebra de contrato, tendo em vista que não havia essa previsão na contratação do serviço. O cliente ainda fica ciente de que recebeu nosso contato através de mensagem SMS informando sobre a formalização desse contrato através do número (61) 98172-0390 ou através do nosso E-MAIL: contato@carrofacilbrasilia.com.br e que somente será reativado o serviço quando o cliente responder o SMS ou E-MAIL com a palavra "CIENTE". Essas mensagens servirão como prova caso haja qualquer tipo de questionamento judicial.

 

CLÁUSULA IX:

O cliente declara-se ciente que é de sua responsabilidade manter-se informado sobre as atualizações deste contrato, que serão publicadas e datadas de acordo com possíveis mudanças que venham a ocorrer. Nos resguardamos a inserir ou excluir cláusulas sem comunicação prévia, sem prejuízo ao cliente.

 

Clientes novos ao contratarem quaisquer de nossos serviços, declararam-se conhecedores de todos os termos deste, inclusive, aceitando todas as cláusulas.

 

 

 

Carro Fácil Monitoramento

 

 

 

 

HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÕES:

 

07/01/2018 

 

Adição de trecho na cláusula VIII - "Constatado tais irregularidades, caso tenha sido necessário o deslocamento de um de nossos técnicos, o cliente deverá pagar pela taxa de instalação/desinstalação o valor de R$100,00. Nos resguardamos a suspender o acesso do clientes até o pagamento devido da taxa".

 

Inclusão da cláusula IX.

 

 

22/11/2018 

 

Alteração da GARANTIA de produto - Clásula VII: "De 1 ano para todos equipamentos" para:

 

- 3 meses (Rastreadores da linha COBAN e similares) 

- 1 ano (Rastreadores SUNTECH) - 3 meses conosco e 9 meses com o fabricante. No caso de necessária substituição do produto junto ao fabricante, os encargos de transporte para enviar a empresa (Fabricante) é de responsabilidade do cliente, tais como o valor de R$100,00 para reinstalação caso o cliente solicite suporte de nossa equipe.